«Сервис 360°» позволит предпринимателям направить обращение о своей проблеме в Корпорацию МСП и оперативно получить ответ на вопрос, а также необходимую господдержку. Это касается, в том числе, нарушений моратория на плановые проверки малого и среднего бизнеса и ИП, введенного Правительством России до конца 2022 года.
Обратную связь по обращению бизнес получит в течение 72 часов. При сложных вопросах предельный срок рассмотрения обращения не больше 15 рабочих дней.
«Сервис 360°» для обратной связи с предпринимателями был запущен Корпорацией МСП в ноябре 2021 года. Он включает в себя восемь тематических разделов, в каждом из которых можно оставить обращение по поводу конкретной проблемы.